Versand & Lieferung

Versand & Lieferung

Die Hosta bietet Sicherheit Lieferung per Kurier weltweit. Wir versichern jedes Paket für zusätzliche Sicherheit. 

Alles wird in plastikfreier, recycelter und wiederverwertbarer Verpackung verschickt und per Einschreiben über unseren Partner DHL verschickt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen über den voraussichtlichen Liefertermin.

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten nur Richtwerte sind und dass die Lieferung an ländliche Adressen zu längeren Lieferzeiten führen kann. Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu versenden.

Aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Tag versendet. Unsere Kuriere sind an Werktagen in der Regel zwischen 9 und 18 Uhr im Einsatz.

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und dienen nur als Richtlinie und beginnen mit dem Versanddatum. The-Hosta.com ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung am Zielort verursacht werden.

Sollte sich die Lieferung durch ein Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, verzögern, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung so gering wie möglich zu halten.

Steuern und Abgaben

Die Produktpreise werden in GBP (Sterling) inklusive Steuern, aber ohne Zölle angegeben.

Bei Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs sind diese Zollgebühren vom Kunden zu tragen. Leider können wir nicht abschätzen, wie viel Zölle Sie zahlen werden, aber Ihr örtlicher Zoll sollte in der Lage sein, den Preis abzuschätzen. Die Hosta kann nicht für Maßnahmen und/oder Kosten und/oder Steuern und/oder Verzögerungen aufgrund von Zöllen verantwortlich gemacht werden, auf die sie keinen Einfluss hat. Wenn Sie die Zahlung der Zollgebühren verweigern und die Rücksendung der Tasche veranlassen, gehen alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten zu Ihren Lasten. Wir versichern die Tasche nur für den Versand an Sie. Wenn Zollgebühren abgelehnt werden, liegt der Rücktransport der Tasche in Ihrer Verantwortung.

US-Umsatzsteuer:

Die Hosta hat in keinem US-Bundesstaat eine Verbindung hergestellt und daher sind wir nicht verpflichtet, in diesem Bundesstaat Umsatzsteuer auf Verkäufe zu erheben und abzuführen. Die Umsatzsteuer ist eine Steuer auf Einzelhandelskäufe und wird zur Finanzierung staatlicher und lokaler Haushaltsposten wie Schulstraßen und Feuerwehren verwendet. Derzeit unterliegt die Hosta in den USA keiner Umsatzsteuerpflicht. Gegebenenfalls sind US-Kunden verpflichtet, die Nutzungssteuer direkt an den Staat zu zahlen, in dem sie ansässig sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden (Käufers), die auf den Kauf fällige Nutzungssteuer gegebenenfalls selbst zu erheben und abzuführen. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Steuerbehörde Ihres US-Bundesstaates vor Ort. Folgendes Leitfaden von TaxJar kann auch nützlich sein.

EU-Mehrwertsteuer:

TheHosta LTD, ein im Vereinigten Königreich eingetragenes Unternehmen, ist verpflichtet, für ansässige Unternehmen (in den 27 EU-Mitgliedstaaten plus Norwegen, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich) Mehrwertsteuer auf Verkäufe zu erheben. Die gesamte Mehrwertsteuer wird an HM Revenue & Customs (HMRC), die Steuererhebungsbehörde der britischen Regierung, abgeführt.

Wichtige Informationen

Die angegebenen Lieferzeiten dienen nur als Richtwerte und berücksichtigen nicht mögliche Verzögerungen, die durch Zahlungsautorisierung und/oder Lagerverfügbarkeit und/oder Zollverzögerungen verursacht werden. Eine Lieferung an Postfächer ist uns nicht möglich. Alle Bestellungen sind über UPS.com, DHL oder Hermes vollständig rückverfolgbar. Sie werden benachrichtigt, wie Ihre Bestellung versandt wurde, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde.

Richtlinien für Erstbestellungen

Aus Sicherheitsgründen behält sich The Hosta das Recht vor, Erstbestellungen an die verifizierte Rechnungsadresse oder Arbeitsadresse des Karteninhabers zu versenden. Um Verzögerungen beim Eingang Ihrer Bestellung zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie bei der Bestellung die korrekten Rechnungs- und Versandinformationen für Ihre Kredit-/Debitkarte angeben.

Versicherung

Die Hosta versichert jeden Einkauf während des Transports bis zur Lieferung an Sie. Nach der Lieferung geht die Verantwortung für die Sendung auf Sie über.

Die Verantwortung für die Ware liegt ab dem Zeitpunkt, an dem wir sie an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Bestellung unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen und bestätigen, dass The-Hosta.com Ihr(e) Paket(e) außerhalb des Geländes an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse abgeben kann, ohne eine Unterschrift als Zustellnachweis einzuholen. Sie ermächtigen The-Hosta.com, das/die Paket(e) an der Lieferadresse zu hinterlassen, ohne eine Unterschrift einzuholen, und stellen The-Hosta.com von der Haftung für Verluste oder Schäden frei, die dadurch entstehen können, dass Sie das/die Paket(e) an Ihrer Lieferadresse ohne eine Unterschrift zurücklassen.

Bestellstatus

Alle Bestellungen werden mit unseren vertrauenswürdigen Kurierpartnern UPS, DHL und Hermes versendet und sind auf deren Websites vollständig rückverfolgbar. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben. Alternativ senden Sie bitte eine E-Mail an hello@the-hosta.com, um allgemeine Informationen zu Ihrem Bestellstatus zu erhalten.