Rückgaberecht

Eine Tasche zurückgeben

Jede der zum Verkauf der Hosta zum Verkauf stehenden Taschen ist persönlich bezogen, und wir sind zuversichtlich, dass Sie Ihren Kauf lieben werden. Wenn Ihr Artikel jedoch nicht ganz das ist, was Sie sich erhofft haben, bieten wir gerne eine Rückerstattung (ohne Originalversandgebühren), vorausgesetzt, alle folgenden Bedingungen werden erfüllt:

Sie benachrichtigen uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung (inklusive Wochenenden) durch E -Mailing hello@the-hosta.com mit Ihrer Bestellnummer.

Der Artikel ist in der gleiche Bedingung Wie wurde es von der Hosta entsandt.

Sie versenden den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück Lieferung mit einem verfolgten und versicherten Service.

Der Artikel ist von uns sicher und ohne Schaden empfangen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre behalten Nachweis des Portoes, einschließlich Verfolgung und Versicherung, wie Sie für die sichere Rückgabe des Artikels verantwortlich sind.

Wichtig: Wenn der Artikel beschädigt oder nicht wie erwartet ankommt, müssen Sie uns kontaktieren innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung Mit klaren Fotos, die das Problem zeigen. Auf diese Weise können wir den Zustand bewerten und Ihnen angemessen helfen. Wir können Rückerstattungen oder Renditen für Schadensansprüche nicht verarbeiten, die nach diesem Fenster oder ohne Beweise eingereicht wurden.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und inspiziert ist, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeiten. Sie erhalten eine Bestätigungs -E -Mail, sobald dies abgeschlossen ist.

Sie können Ihre Rückerstattung an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder als Kredite erhalten. Die Rückerstattungszeitung hängt von Ihrem Zahlungsanbieter ab und kann bis zu 10 Werktage in Ihrem Konto dauern.

Bitte beachten Sie, dass internationale Umsatzsteuern und Zollaufgaben nicht erstattungsfähig sind.

Austausch

Wir bieten keinen Austausch an. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, geben Sie bitte Ihren ursprünglichen Kauf zurück (vorbehaltlich der oben genannten Bedingungen) und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Verkauf und nicht zurückhaltbare Artikel

Alle Verkaufsartikel, Ohrringe und Uhren sind endgültigen Verkauf und nicht erstattungsfähig.

Späte Rückkehr

Nach dem Zeitraum von 14 Tagen können Rückgaben nach unserem Ermessen akzeptiert werden und, wenn er genehmigt wird, nur für die Kredite in der Geschäftsliste in Anspruch genommen werden kann.

Unsere Authentizitätsgarantie

Wir garantieren die Echtheit jeder gebrauchten und Vintage-Tasche, die wir verkaufen. Jeder Artikel wird gründlich überprüft und genau beschrieben und fotografiert. Wenn Sie der Meinung sind, dass es eine Diskrepanz zwischen der Darstellung eines Artikels und dem Eintreffen gibt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung. Wir werden daran arbeiten, alle Bedenken schnell und fair zu lösen.