Términos y condiciones
Términos y condiciones
1. Uso del sitio web
Bienvenido al sitio web de Hosta (el "sitio web"). Al acceder a este sitio web, usted acepta estos Términos y condiciones (los "Términos"). Si no les acepta, es posible que no use este sitio web y debe dejarlo de inmediato.
The-Hosta.com es un servicio en línea de TheHosta Limited ('The-Hosta.com'/'We'/'Our'/'Us') proporcionado únicamente para su uso personal para la venta de bolsos y otros artículos ('Artículos ').
Nombre de la empresa: TheHosta Limited
Número de empresa: 12677318
Donde registrado: Inglaterra y Gales
Dirección de la oficina registrada: 9-10 Cross Street, Preston, PR1 3LT. Registrado en GB. Número de registro de la empresa 12677318
Hemos tenido mucho cuidado para asegurarnos de que los artículos en nuestro sitio web se presenten con la mayor precisión posible. Sin embargo, la claridad del color dependerá de su propio monitor personal y, por lo tanto, no podemos garantizar que el color del elemento real sea absolutamente preciso. Antes de realizar un pedido, lea estos términos.
Para ser elegible para comprar artículos en este sitio web, debe:
a) Sea el titular de una tarjeta de débito/crédito válida.
b) garantizar que la información personal que debe proporcionar cuando se registra como cliente es verdadera, precisa y actual en todos los aspectos.
Si su información personal cambia, notifíquenos inmediatamente comunicando con la atención al cliente en el siguiente correo electrónico hello@the-hosta.com
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Al usar este sitio, acepta cumplir y estar obligado por estos términos.
De vez en cuando podemos cambiar estos términos a nuestro exclusivo criterio. Al usar este sitio web después de cualquier cambio (s), usted acepta cumplir y estar sujeto a los términos como se cambió.
2. Realizar una compra
Cuando solicita un artículo de The-Hosta.com, está ofreciendo comprarlo por el precio indicado, sujeto a estos términos.
Se le guiará a través del proceso de realizar un pedido mediante una serie de instrucciones en el sitio web. Realiza su pedido de artículos desde el sitio web haciendo clic en el botón de pedido del lugar al final del proceso de pedido en línea.
Una vez que haya realizado su pedido, le enviaremos un correo electrónico reconociendo los detalles exactos de su pedido, proporcionándole una referencia de pago y el valor de su pedido que se debitará desde su tarjeta de crédito/débito. Esta no es una confirmación de pedido o aceptación de pedidos de The-Hosta.com.
A menos que le hayamos notificado que no aceptamos su pedido o que haya cancelado su pedido de acuerdo con la política de devoluciones establecida en la Sección 3B a continuación, nuestra aceptación de su pedido y la finalización del contrato entre usted y nosotros tendrán lugar cuando se llevará a cabo cuando se llevará a cabo cuando Recibe un correo electrónico de nosotros que le notificamos que hemos enviado los artículos que lo solicitan.
Nuestra aceptación de su pedido será considerada completa y recibida por usted en el momento y la fecha de envío del correo electrónico, qué hora y fecha se especifica en el correo electrónico. La hora y la fecha de recepción consideradas por usted se aplicarán independientemente de si, por razones fuera de nuestro control, no ha recibido ese correo electrónico.
Si requiere información sobre su (s) pedido (s), comuníquese con la atención al cliente, por correo electrónico hello@the-hosta.com
Es posible que no aceptemos su pedido si (i) un artículo que ha ordenado está agotado, (ii) si su tarjeta debe expirar dentro de los 28 días de su fecha de compra (iii), no podemos obtener autorización para su pago o (iv) Si identificamos un error de producto o precio. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier oferta para comprar por usted en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.
Si no podemos cumplir con su pedido después del reconocimiento de nuestro pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o teléfono que le informe sobre esto. Consulte la política de devoluciones establecida en la Sección 3B a continuación.
Intentaremos mantener nuestro sitio web tan actualizado como razonablemente posible, pero no podemos garantizar que cualquier artículo en particular siempre esté disponible. Si no podemos proporcionar ningún artículo, lanzaremos los fondos que se mantienen en su cuenta para la compra.
3. Precio y entrega
3a. Pedidos
Moneda: Su tarjeta se cobrará en la moneda que elija: GBP £, EUR €, USD $, SEK KR. Tenga en cuenta que las monedas de compra de las que puede elegir pueden estar restringidas por su destino de envío. Los precios de envío al Reino Unido se mostrarán en GBP £. Los precios de envío a los EE. UU. Se mostrarán en USD $. Donde el envío está fuera de Europa hacia las Américas, norte y sur, incluidos Canadá y el Caribe, los precios se muestran en USD $. Los precios de envío a todos los demás países se mostrarán en EUR €.
El precio que se le mostró en el pago es el precio que paga. Esto no variará más tarde cualquier fluctuación de divisas. Los reembolsos también se establecerán al precio que pagó, no el precio en la moneda en cuestión en la fecha de reembolso.
DDP: Tenga en cuenta que para ayudar a los clientes, pedidos enviados a Australia, Bahrein, Canadá, Japón, Kuwait, Arabia Saudita, Singapur, Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos continental y Qatar ahora se envían con un servicio de entrega pagado (DDP) . Esto significa que todos los impuestos y aranceles de importación relevantes se incluirán en el precio del producto que se muestra en el sitio web (donde el producto individual o el valor total del pedido están sobre el umbral de servicio del país relevante). Thehosta.com tendrá en cuenta a las autoridades pertinentes para todos los impuestos por pagar. Tenga en cuenta que el deber se aplica como un porcentaje de tarifa plana del valor total del artículo para todos los productos.
Para ayudar a los clientes a aproximar los precios en su moneda local, el sitio web tiene una función de convertidor de divisas. Tenga en cuenta que esto es solo para fines de visualización y los precios se calculan utilizando tipos de cambio actualizados regularmente. El pago final se realizará en GBP £, EUR € o USD $, AUD $ o HKD $. Como tal, la tarjeta de crédito final y los montos debitados pueden variar según las fluctuaciones monetarias y las comisiones bancarias. The-Hosta.com alienta a los clientes a comunicarse con su banco de origen para recibir la conversión precisa de los precios y cualquier comisión bancaria relacionada con las transacciones.
Impuesto sobre las ventas de EE. UU.:
El Hosta no ha establecido a Nexus en ningún estado de EE. UU. Y, por lo tanto, no estamos obligados a recaudar y remitir el impuesto sobre las ventas de las ventas en ese estado. El impuesto sobre las ventas es un impuesto sobre las compras minoristas y se utiliza para pagar los artículos presupuestarios estatales y locales como las carreteras de las escuelas y los departamentos de bomberos. Actualmente, el Hosta no tiene obligación del impuesto sobre las ventas en los Estados Unidos. Si corresponde, los clientes estadounidenses tienen la obligación de pagar el uso de impuestos directamente al estado donde residen. Es la responsabilidad del cliente (del comprador) autoacreditar y remitir el impuesto de uso adeudado en la compra cuando corresponda. Es su responsabilidad como cliente informar cualquier compra de propiedad personal tangible que no haya sido gravada por el Hostsa.com y pagar el impuesto sobre el uso de esas compras a menos que esté exento de la ley estatal local. Consulte a su departamento de impuestos estatales local de EE. UU. Si tiene más preguntas.
IVA de la UE:
El Hosta, mientras que una empresa registrada en el Reino Unido, no está obligada a recolectar el IVA en las ventas, ya que no cumplimos con los umbrales anuales para las empresas residentes (en los 27 Estados miembros de la UE más Noruega Suiza y Reino Unido).
Nuestro objetivo es entregar sus artículos elegidos al lugar y a la persona de su elección, en perfectas condiciones y en el tiempo más corto posible. Nuestros cargos por entrega dependen de su destino de envío. Consulte nuestra sección de entrega para ver el tiempo y los costos. Los tiempos de entrega estimados deben usarse solo como guía. Thehosta.com no puede asumir la responsabilidad de demoras debido a la autorización aduanera o los problemas de pago. Todas las compras están aseguradas por nosotros mientras están en tránsito hasta que se le entregue. Si desea rastrear su paquete, consulte el correo electrónico que se le envió que contiene su número de seguimiento o envíenos un correo electrónico alternativo al hello@the-hosta.com Y rastrearemos su envío por usted.
Por favor, solicite a-hosta.com con suficiente tiempo de entrega para evitar cualquier pérdida o decepción resultante del tiempo de entrega, ya que el hostha.com no puede ser responsable de esto.
Si su pedido no se entregará dentro del plazo especificado en el pedido, le notificaremos e intentaremos rectificar la situación tan rápido como sea prácticamente posible.
Todos los nuevos pedidos se consideran separados y cada uno se trata individualmente.
Como las compras en línea de Hosta.com se pueden entregar a direcciones distintas a la dirección de facturación que se ofrece el titular de la tarjeta, por ejemplo, como con el caso de un regalo que se compra y dirige a un amigo, como precaución de seguridad, un correo electrónico y un correo electrónico La copia de la factura se enviará a la dirección de correo electrónico registrada del titular de la tarjeta y la dirección de la casa, y requeriremos una firma tras la entrega para todos los bienes enviados.
Visite nuestra sección de entrega para obtener detalles completos sobre entregas.
3B. Devoluciones y cancelaciones
La satisfacción del cliente es siempre nuestra máxima prioridad, y como tal manejamos cada consulta de manera individual lo mejor que podamos. Si bien esperamos que esté encantado con su pedido, si no está perfectamente satisfecho con sus productos, felizmente le ofreceremos un reembolso completo (menos los cargos de envío tanto para su entrega como para su devolución) siempre que su devolución coincida con todas las siguientes condiciones.
- Nos notifica dentro de las 48 horas de recibir el artículo (incluido los fines de semana).
- El elemento está en la misma condición que cuando dejó la hosta.
- Recibimos el artículo en 14 días.
Póngase en contacto con nuestro equipo para organizar su regreso (hola@the-hosta.com)
Usted es responsable de los cargos de envío. Envíe cualquier artículo a la publicación asegurada, con números de seguimiento, esto asegura que sabrá cuándo lo hayamos recibido.
Para evitar devoluciones innecesarias, lea la descripción proporcionada con cuidado, eche un vistazo a las fotos y no dude en enviarnos un correo electrónico si tiene alguna pregunta adicional. Tenemos mucho cuidado al describir y fotografiar nuestras bolsas, y Garantizamos la autenticidad de cada bolsa que vendemos. Recuerde que nuestras hermosas bolsas están en propiedad de propiedad.
Para garantizar que su devolución esté cubierta por nuestra política de devoluciones y no se encuentre con un retraso, los artículos deben devolverse utilizando el empaque original proporcionado y desde el mismo país al que fueron entregados. Los artículos devueltos de un país diferente pueden incurrir en cargos adicionales o ser retrasados por la aduana. Puede devolver el uso de cualquier medio seguro, pero es posible que no aceptemos responsabilidad.
Antes de que su paquete salga de la Hosta, nuestro equipo de embalaje lo verifica y controle por completo. Si recibe un artículo que está dañado, contáctenos de inmediato. Cuando se proporcione, cualquier empaque de diseñador, como tarjetas de autenticidad, bolsas de polvo y etiquetas de cuero, debe incluirse en su regreso.
Devuelve bienes de países que no son de la UE
Si vive fuera de la UE y desea devolver una compra, envíenos un correo electrónico: hello@the-hosta.com Y enviaremos sus instrucciones de devolución. Todos los artículos devueltos con éxito solo se acreditarán a la cuenta utilizada originalmente para comprar los artículos, menos cualquier impuesto, aranceles de importación o cargos de envío originales incurridos y se reembolsará en la moneda en la que pagó al precio que pagó al tipo de cambio prevaleciente el día en que compró el artículo. Para obtener más información sobre nuestro proceso de devoluciones, consulte nuestra política de devoluciones o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a hello@the-hosta.com.
Tenga en cuenta que para las devoluciones de los pedidos otorgados por DDP, el impuesto y/o el impuesto solo se reembolsan si la orden se envió a Australia, Canadá, Japón y los Estados Unidos.
Nuestra política de devoluciones no afecta sus derechos legales de ninguna manera.
Derechos de cancelación legales
Tiene derecho a cancelar su pedido bajo las regulaciones de contratos del consumidor (información, cancelación y cargos adicionales) 2013, si está en la UE.
Puede cancelar su pedido dentro de los 14 días posteriores al día en que reciba sus artículos.
Si, por algún motivo, desea cancelar su pedido antes de que sus artículos se hayan enviado, debe informarnos. Para hacerlo, deberá confirmar por escrito a hello@the-hosta.com. Si cancela su pedido, reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluido el costo de entrega dentro de los 14 días (excepto los costos complementarios que surjan si elige un tipo de entrega que no sea el tipo menos costoso de entrega estándar ofrecida por nosotros) .
Si desea cancelar después de que se hayan enviado los artículos, entonces debe informarnos dentro de los 14 días posteriores al día en que reciba sus artículos. Puede notificarnos por correo electrónico como se identificó anteriormente. Una vez que hayamos recibido una notificación de su deseo de cancelar su pedido, tendrá otros 14 días para devolvernos sus artículos. Tendrá que soportar el costo directo de devolver los artículos.
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de los elementos, si la pérdida es el resultado del manejo innecesario por su parte.
4. Tarjetas de crédito
4a. Stripe & PayPal
The-hosta.com Permite que los pedidos se procesen en línea utilizando una tarjeta de crédito o débito válida.
Su compañía de tarjeta de crédito puede realizar un cheque de seguridad adicional para confirmar que está haciendo el pedido. Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a cheques de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega, o posteriormente se niega, o no nos autoriza, por ningún motivo, no seremos responsables de ningún retraso o no entrega.
4B. Klarna
En cooperación con Klarna Bank AB (Publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos los siguientes métodos de pago. El pago se debe hacer a Klarna.
- Pague en 30 días: el período de pago es de 30 días posteriores al envío de los bienes o boletos/ fecha de disponibilidad del servicio. Puede encontrar los términos y condiciones completos para los mercados donde este método de pago está disponible aquí: Reino Unido, Alemania, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Austria, Suizay el Países Bajos.
- Financiamiento: con el servicio de financiación de Klarna, puede pagar su compra en cuotas mensuales flexibles o fijas de acuerdo con las condiciones establecidas en el pago. El pago de la cuota se debe al final de cada mes después de la presentación de una factura mensual separada por Klarna. Más información sobre SLICE IT, incluidos los términos y condiciones e información estándar de crédito al consumidor europeo que puede encontrar aquí para los mercados donde está disponible este método de pago: Austria, el Reino Unido, Alemania, Suecia, Noruega, Dinamarcay Finlandia.
- Transferencia directa del banco: disponible en Alemania, Austria, Bélgica, Italia, España, Polonia y los Países Bajos. Su cuenta se debitará directamente después de la ubicación de su pedido.
- Débito directo: su cuenta se debitará después del envío de los bienes o boletos/ fecha de disponibilidad del servicio o en caso de una suscripción de acuerdo con los plazos comunicados d. Se le notificará sobre las fecha (s) por correo electrónico.
- Pagos de tarjeta: Disponible en Suecia, Alemania y Austria. El monto se reservará en su tarjeta y se debitará después del envío de los bienes o boletos/ fecha de disponibilidad del servicio. En el caso de una suscripción, el monto se debitará de acuerdo con los plazos comunicados.
Los métodos de pago pagan en 30 días, cortanlo y débito directo solo están disponibles en caso de una evaluación de crédito positiva. Para este propósito, durante el proceso de pedido y el manejo de su compra, reenviamos sus datos para una dirección y verificación de crédito a Klarna. Solo podemos ofrecerle los métodos de pago disponibles en función del resultado de la verificación de crédito. Se puede encontrar información general sobre Klarna y los términos del usuario por país en klarna.com. Sus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información en la declaración de privacidad de Klarnas.
Compartir datos de clientes:
Las reglas nacionales y/o de la UE establecen ciertos límites a cómo y cuándo puede compartir información de identificación con el cliente con Klarna. Las regulaciones de la UE afirman que el cliente debe haber hecho clic en la opción Klarna antes de que el comerciante comparta dicha información. Básicamente, esto significa que comparte datos de privacidad cuando los clientes eligen activamente la opción Klarna en su pago y se muestra el widget de Klarna, no antes. Nuestra configuración predeterminada cumple con las regulaciones de la UE. Si opera en otra jurisdicción, debe verificar qué tipo de configuración se permite antes de hacer la integración.
Reino Unido:
En cooperación con Klarna Bank AB (Publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se debe hacer a Klarna:
- Paga después.
- Financiación.
Más información y términos de usuario de Klarnas que puede encontrar aquí. Información general sobre Klarna que puede encontrar aquí. Sus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información en Declaración de privacidad de Klarnas.
política de privacidad
Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, pasaremos a Klarna ciertos aspectos de su información personal, como los detalles de contacto y pedido, para que Klarna evalúe si califica para sus opciones de pago y adapta las opciones de pago para ti.
Información general sobre Klarna que puede encontrar aquí. Sus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información en Política de privacidad de Klarna.
Para transferencia bancaria directaKlarna procesará sus datos personales, como el contacto y los detalles del pedido.
Por pago ahora (Sofort Direct Banking) Sus datos personales, como los detalles de contacto y pedido, serán procesados por Klarna.
5. Paso de propiedad y riesgo
Conservaremos la propiedad legal de los artículos hasta que usted haya realizado el pago completo y nosotros haya recibido dicho pago. La propiedad legal de los artículos volverá inmediatamente a nosotros si le reembolsamos dicho pago. El riesgo en los artículos le pasará a la entrega.
6. reembolsos
Thehosta.com quiere garantizar su total satisfacción con los elementos. Para las compras en línea, aceptaremos artículos que no se usan, usan o dañaron para un reembolso completo como se establece anteriormente y en nuestra Política completa de reembolso https://www.the-hosta.com/pages/returns-policy
7. Contactándonos
Si desea ayuda al ordenar, haga una consulta sobre su pedido o para brindarnos comentarios sobre nuestro servicio, envíe un correo electrónico a hello@the-rosta.com las 24 horas del día, los siete días de la semana.
8. Copyright y marcas comerciales
Todo el contenido disponible en el sitio web, que incluye, entre otros, texto, gráficos, logotipos, botones, iconos, imágenes, clips de audio, compilaciones de datos y software, y la compilación de los mismos (el 'contenido') es propiedad del -Hosta.com, nuestros afiliados, nuestros socios o nuestros licenciantes, y está protegido por las leyes internacionales e internacionales de derechos de autor.
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9. Licencia limitada
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11. presentaciones
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13. disputas
En la mayor medida permitida por la ley aplicable, cualquier disputa relacionada de cualquier manera a su visita al sitio web y cualquier compra por usted de cualquier artículo de The-Hosta.com se enviará al arbitraje confidencial en Londres, excepto que, en la medida. De cualquier manera, ha violado o amenazado con violar nuestros derechos de propiedad intelectual, podemos buscar un alivio por orden judicial u otro alivio apropiado en los tribunales ingleses, y usted acepta jurisdicción y lugar exclusivos en dichos tribunales. El arbitraje bajo este Acuerdo se llevará a cabo bajo las Reglas que prevalecen de la Cámara de Comercio Internacional. El premio del árbitro será vinculante y puede presentarse como una sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, ningún arbitraje bajo este Acuerdo se unirá a un arbitraje que involucre a cualquier otra parte sujeta a este Acuerdo, ya sea a través de procedimientos de arbitraje de clase o de otra manera. En la medida en que el arbitraje no esté permitido por la ley aplicable, cualquier disputa relacionada de cualquier manera a su visita al sitio web se presentará a un tribunal o otro organismo judicial apropiado en Londres, y se aplicarán todas las disposiciones aplicables de esta sección.
14. General
Usted reconoce y acepta que estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre nosotros con respecto a su uso del sitio web y cualquier compra por usted de cualquier artículo de The-Hosta.com, y reemplaza y rige todas las propuestas anteriores. , acuerdos u otras comunicaciones.
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Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos por correo electrónico a hello@the-hosta.com
15. Ley de gobierno
Su uso de este sitio web y cualquier compra por usted de cualquier artículo de The-Hosta.com se regirá por la ley inglesa y se enviará a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.
16. Estrategia fiscal del Reino Unido
Esta sección se relaciona con nuestra estrategia fiscal del Reino Unido y nuestro enfoque para el cumplimiento fiscal, los informes y la planificación. Esta estrategia fiscal se aplica a la empresa de residentes del Reino Unido que forma TheHosta Ltd. Esta sección se considera que cumple con nuestras obligaciones legales en virtud de la Ley de Finanzas de 2016, Anexo 19 Parte 2.
El principal principal que impulsa nuestra estrategia fiscal es pagar la cantidad correcta de impuestos en la jurisdicción correcta en el momento correcto. Esto se ve reforzado por los siguientes objetivos fiscales:
- (i) cumplir con las leyes y regulaciones relevantes en relación con todos los impuestos. Esto se aplica no solo a la carta de la ley sino también a la intención de la ley.
- (ii) Mantener una relación transparente y colaborativa con HMRC y las autoridades fiscales en el extranjero. Esto incluye acercarse proactivamente a HMRC para discutir temas potenciales y ganar certeza en las posiciones fiscales.
- (iii) Informe y pague todos los pasivos fiscales de manera precisa y oportuna.
- (iv) adoptar un enfoque equilibrado para la planificación fiscal, asegurando que las transacciones no se realicen únicamente para crear una ventaja fiscal. TheHosta Ltd no busca una planificación fiscal agresiva y el negocio está estructurado de manera eficiente basada en las necesidades comerciales del negocio.
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