politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy regola il modo in cui l'HOSTA raccoglie, utilizza, mantiene e divulga le informazioni raccolte dagli utenti del sito Web https://www.the-hosta.com/ ("Sito"). La presente Informativa sulla privacy si applica al sito e a tutti i prodotti e servizi offerti dall'HOSTA.

Cosa facciamo con te informazioni?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali
Ci dai come il tuo nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo anche automaticamente l'indirizzo IP del protocollo Internet del tuo computer per
Fornici informazioni che ci aiutano a conoscere il browser e il sistema operativo.

Con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e -mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Perché utilizziamo informazioni su di te.

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare
Per una consegna o restituire un acquisto, implichiamo di acconsentire alla nostra raccolta e a usarlo solo per quel motivo specifico.

Base legale: consenso

L'HOSTA utilizza principalmente le tue informazioni sotto la base giuridica del consenso. Quando inserisci le tue informazioni in un modulo, noi
Specificare lo scopo e l'uso futuro di queste informazioni. Inviando informazioni a un modulo, acconsenti ai tuoi dettagli a
essere usato in base agli scopi indicati sopra ciascuna forma.
Un esempio di ciò è: richiedere di essere aggiunto a una mailing list (che verrà utilizzata per inviare newsletter e informazioni).

Poiché queste informazioni sono fornite sulla base del consenso, sei libero di prelevare il consenso per tale utilizzo delle informazioni in qualsiasi momento.

Base legale: contratto

L'HOSTA può inoltre elaborare le tue informazioni in base alla base giuridica del contratto, per cui l'elaborazione è necessaria per un contratto che hai con noi o perché ci hai chiesto di adottare misure specifiche prima di stipulare un contratto.

L'ordinazione di un prodotto dal nostro negozio in genere rientra in questa categoria in cui fornisci le tue informazioni perché desideri elaborare e soddisfare il tuo ordine.

Divulgazione

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se siamo tenuti per legge a farlo o se violi i nostri termini di servizio.

Conservazione dei dati personali

Il periodo di tempo per il quale deteniamo i tuoi dati dipende dallo scopo per il quale sono state fornite le informazioni.

I dettagli forniti ai fini dell'ordine di un prodotto verranno mantenuti per 1 anno e quindi rimossi automaticamente dai nostri server.

Contenuti incorporati da altri siti Web

L'hosta può includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc., Come quelli di Instagram). I contenuti incorporati da altri siti Web si comportano esattamente come se il visitatore abbia visitato l'altro sito Web.

Questi siti Web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, incorporare monitoraggio aggiuntivo di terze parti e monitorare l'interazione con quel contenuto incorporato, incluso il monitoraggio dell'interazione con il contenuto incorporato se si dispone di un account e si effettua l'accesso a quel sito Web.

Requisiti di divulgazione normativa del settore

Plugin: Defender Pro

Terzi

Questo sito utilizza Shopify Cloud Storage per archiviare i backup dei suoi registri di audit in cui vengono raccolte le informazioni personali.

Dati aggiuntivi

Questo sito crea e memorizza un registro delle attività che acquisisce l'indirizzo IP, il nome utente, l'indirizzo e -mail e tiene traccia dell'attività dell'utente (come quando un utente fa un commento). Le informazioni verranno archiviate localmente per 30 giorni e a distanza per 1 anno. Le informazioni sui registri remoti non possono essere cancellate per scopi di sicurezza.

Feed di Instagram

Il plug -in Feed Instagram utilizza API Instagram sul front -end del sito Web. Tutti i dati ricevuti da Instagram tramite API sono memorizzati nella cache nel database di WordPress per un breve periodo per fornire ottimizzazione del front -end. Puoi richiederci di eliminare i dati Instagram se vengono accidentalmente memorizzati nella cache nel database del nostro sito Web con i dati di feed hashtag. Instagram consente di risparmiare alcuni cookie nei browser dei visitatori del sito Web tramite dati API. Questi cookie sono utilizzati principalmente per scopi di sicurezza. Sono regolati sotto i termini di Instagrampolitica sulla riservatezza.

Shopify:

Raccogliamo informazioni su di te durante il processo di pagamento nel nostro negozio.

Mentre visiti il ​​nostro sito, traggiamo:

• Prodotti che hai visto: lo useremo per, ad esempio, mostrarti prodotti che hai visto di recente

• Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: lo useremo a fini come stimare le tasse e la spedizione

• Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserire questo in modo che possiamo, ad esempio, stimare la spedizione prima di effettuare un ordine e inviarti l'ordine!

Useremo anche i cookie per tenere traccia dei contenuti del cestino mentre navighi nel nostro sito.

Quando acquisti da noi, ti chiederemo di fornire informazioni tra cui il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e -mail, numero di telefono, carta di credito/dettagli di pagamento e informazioni opzionali dell'account come nome utente e password. Useremo queste informazioni per scopi, come ad esempio, per:

• Inviarti informazioni sul tuo account e sull'ordine

• Rispondi alle tue richieste, inclusi rimborsi e reclami

• Pagamenti di processo e prevenire la frode

• Imposta il tuo account per il nostro negozio

• Rispettare qualsiasi obbligo legale che abbiamo, come il calcolo delle tasse

• Migliora le offerte dei nostri negozi

• Inviati messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, e -mail e numero di telefono, che verrà utilizzato per popolare il checkout per gli ordini futuri.

Generalmente archiviamo informazioni su di te fino a quando abbiamo bisogno delle informazioni per gli scopi per i quali le raccogliamo e lo utilizziamo e non siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerle. Ad esempio, memorizzeremo le informazioni sull'ordine per 3 anni a fini fiscali e contabili. Ciò include il tuo nome, indirizzo e -mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Memorizzeremo anche commenti o recensioni, se scegli di lasciarli.

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Ad esempio, sia gli amministratori che i gestori di negozi possono accedere:

• Informazioni sull'ordine come ciò che è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove dovrebbe essere inviato e

• Informazioni sui clienti come il tuo nome, indirizzo e -mail e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, rimborsi di processo e supportarti.

Non condividiamo informazioni con terzi.

Pagamenti:

PayPal:

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l'elaborazione dei pagamenti, alcuni dei tuoi dati verranno passati a PayPal, comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell'acquisto e le informazioni di fatturazione.

Si prega di consultare ilInformativa sulla privacy di PayPalper ulteriori dettagli.

Pagamenti di klarna per wooCommerce

Quando si effettua un ordine presso The-Hosta con i pagamenti di Klarna come metodo di pagamento scelto, le informazioni sui prodotti nell'ordine (nome, prezzo, quantità, sku) vengono inviate a Klarna insieme al tuo indirizzo di fatturazione e spedizione. Klarna risponde quindi con un ID di transazione univoco. Questo ID è archiviato nell'ordine in WooCommerce per riferimento futuro.

Si prega di consultare ulteriori termini e condizioni legali relative ai pagamenti di Klarna all'indirizzo: https://www.the-hosta.com/legal-data-rotection/

Google Web Fonts

Per una rappresentazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza caratteri Web forniti da Google. Quando apri una pagina, il browser carica i caratteri Web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

A tale scopo il browser deve stabilire una connessione diretta ai server di Google. Google viene quindi a conoscenza del fatto che la nostra pagina web è stata accessibile tramite il tuo indirizzo IP. L'uso dei caratteri Web di Google viene eseguito nell'interesse di una presentazione uniforme e attraente del nostro plugin. Ciò costituisce un interesse giustificato ai sensi dell'arte. 6 (1) (f) dsgvo.

Se il browser non supporta i caratteri Web, un carattere standard viene utilizzato dal tuo computer.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati dell'utente sono disponibili suhttps://developers.google.com/fonts/faqE nell'informativa sulla privacy di Google ahttps://www.google.com/policies/privacy/.

Contattandoci

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, sulla politica dei cookie, sulle pratiche di questo sito o sui tuoi rapporti con questo sito, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: hello@the-hosta.com